02/04/2025
El Municipio de Tandil encabeza un ranking de distintas ciudades del país en el que se analiza bajo conceptos de "agilidad y eficiencia" la forma en que la población puede realizar diversos trámites, realizado por el Instituto para el Desarrollo Social Argentino (IDESA).
Escuchar artículoTandil encabeza ese ranking "de municipio más moderno a
menos moderno" con un índice global del 66,3%, por encima de distritos como las
ciudades de Buenos Aires, Córdoba, Mendoza, La Plata o Rosario.
Se trata del Índice para el Fomento a la Agilidad de
Ciudades e Innovación Local (Fácil), considerada una herramienta innovadora,
diseñada para evaluar, comparar y fomentar el avance hacia la modernización y
digitalización de los servicios públicos municipales.
El instituto relevó el estado de modernización de 5 trámites
en esas 16 ciudades de Argentina, en lo que definió como "un camino para
afrontar el desafío de hacer que los trámites no sean 'dolorosos' para los
ciudadanos es con la modernización del Estado, asociado estrechamente con la
concepción de administraciones ágiles y eficientes".
Los municipios estudiados y sus resultados en este período
fueron:
El Índice se realiza a partir de la información de los
trámites relevados y publicados en los sitios web de los diferentes municipios,
con el objetivo de resumir anualmente la situación de los trámites municipales
en relación con los principios de simplificación, modernización y
digitalización.
Este estudio además contempla tres bloques de análisis:
regulación -poniendo foco en la forma que se regula el trámite-, proceso
-analizando tanto el diseño como la gestión del trámite-, y experiencia con el
ciudadano -buscando conocer la existencia de herramientas que midan la calidad
del trámite como la transparencia sobre los resultados obtenidos por el
municipio-.
El trámite más fácil relevado en el Municipio fue la
"Solicitud de acta en Registro Civil", alcanzando un índice de simplicidad del
75,1%.
"Esto se debe a un proceso relativamente simplificado en
cuanto a requisitos y documentos necesarios, permitiendo que los ciudadanos
puedan completarlos con mayor rapidez y eficiencia", destacó la entidad.
A partir del índice global del 66.3 por ciento, el trámite
de Solicitud del DNI en el Registro Civil "se encuentra cerca, con un índice
del 70,9%, siendo también un trámite accesible para la mayoría de los solicitantes".
Los trámites fueron seleccionados a través del estudio
acerca de cuál es la documentación más requerida en la vida cotidiana de los
ciudadanos, por lo que se analizaron los siguientes: Habilitación de negocio;
Primera licencia de conducir; Solicitud de actas: defunción, matrimonio,
nacimiento, unión convivencial; Nuevo Documento Nacional de Identidad y Libre
deuda automotor.
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