La directora de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), Zulma Ferreyra, brindó detalles a PNT Diario Digital, sobre las estafas más comunes que afectan a los tandilenses y las situaciones frecuentes que se gestionan en la oficina.

Según explicó, el fenómeno de las estafas virtuales ha evolucionado y representa una de las principales preocupaciones.

Ferreyra destacó que, si bien las estafas virtuales han existido durante años, los delincuentes han mejorado sus métodos y ahora logran superar los sistemas de seguridad de los bancos y las billeteras virtuales. "Me gustaría informar a la población de Tandil que estén muy atentos con el tema de las estafas virtuales. Ya no ocurren como antes, donde las personas brindaban claves o códigos. Ahora, estos estafadores tienen procesos mucho más avanzados", advirtió.

La directora de la OMIC detalló que los métodos de los delincuentes son cada vez más sofisticados. "Cuando te roban el teléfono, no solo te están robando el aparato, sino toda la información. Entran a las aplicaciones y billeteras virtuales, transfieren el dinero y hasta sacan créditos a nombre de la persona", explicó. También destacó la creciente preocupación por las técnicas de los estafadores, que incluyen videollamadas fraudulentas y el acceso a cuentas bancarias mediante el uso de imágenes faciales.

Ferreyra dio varios consejos para evitar ser víctima de estas estafas. Recomendó evitar almacenar grandes sumas de dinero en billeteras virtuales y preferir el uso de tarjetas de crédito, que permiten desconocer compras fraudulentas. "Nunca hay que brindar códigos a nadie bajo ninguna circunstancia", enfatizó. También hizo hincapié en la importancia de mantener la calma frente a situaciones urgentes, ya que los estafadores suelen aprovechar la desesperación para manipular a las víctimas.

La funcionaria comentó que en los días de mayor demanda, como los lunes, la oficina recibe hasta 20 personas por día, de las cuales la mayoría acuden por situaciones relacionadas con estafas, y no por reclamos de consumidores tradicionales. "En algunos casos, los créditos fraudulentos son devueltos por los bancos, pero con las billeteras virtuales es más difícil, ya que las transferencias se hacen desde la misma cuenta del usuario", agregó. Además, insistió en la importancia de realizar la denuncia en la fiscalía, ya que las estafas son delitos que deben ser investigados judicialmente.

Asimismo, Ferreyra destacó la seriedad de la situación, mencionando casos alarmantes como el de jubilados a quienes les han sacado créditos de hasta un millón y medio de pesos. "Estas personas quedan con deudas enormes, sin haber recibido ese dinero, y con cuotas altísimas que no pueden afrontar", explicó.